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陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任

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2021-04-13 23:03:21

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南京市民陶先生向江苏广电融媒体新闻中心反映称,前几天,他通过货拉拉平台叫车,将100多块钢化玻璃从厂家运送到工地,结果,运输途中,玻璃居然碎了50多块,损失近万元。为了索赔,他货拉拉公司和生产厂家,都没有给出明确说法。这损失和到底该谁来承担呢?

4月7日下午,陶先生在货拉拉平台上叫了一辆货车,帮他到安徽滁州一家玻璃厂,拖运145块钢化玻璃,送到南京江宁的一个工地。运输途中,驾驶员突然告知陶先生,托运的玻璃碎了几十块。

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图1)

陶先生当时第一时间和玻璃厂进行了沟通,对方表示,玻璃出厂之前都是好好的。

陶先生让司机小心驾驶,慢慢将货物拉到目的地。经过清点,碎掉的玻璃总共56块,损失近万元

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图2)

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,他自己也拨打了货拉服电话,“货拉拉都是给我回复说已经登记了。”

货车司机:玻璃厂工人装车时

货物打包有问题

为了核实情况,记者找到了当时送货的司机刘师傅。对方解释,玻璃破碎和厂家包装防护不严关系很大,“货物装的时候,带子打包得很松。玻璃与玻璃之间没有隔板保护 ,在运输过程中,玻璃再晃动,没有绑得很牢固,产生了碰撞,这个玻璃就坏了。”

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图3)

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图4)

刘师傅说,145块钢化玻璃装车时,分成三组,用三个架子固定,其中两组玻璃的固定框架是紧靠在一起的,运输途中都完好无损。只是这最后一组框架里装了两捆玻璃,虽然中间有间隔,但是运输途中难免颠簸,正是两捆玻璃的边缘发生碰撞,造成了大量玻璃整块碎裂

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图5)

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图6)

刘师傅称,装车前,他曾再三叮嘱玻璃厂工人帮着打包得牢固些。“我第一次拉这个架状的玻璃,我以前拉过托盘式的玻璃,都是有打包卡口的,但这架式的我不懂。他们工人就说,没事的,大家都是这样打包的。”

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图7)

刘师傅觉得,从玻璃损坏的结果来看,工人打包存在一定的疏漏 。对此,陶先生也认可。然而厂家认为,货物拉出去之前是完整的,在其他环节产生问题他们不负。

玻璃厂家:玻璃承托架要二次固定

司机经验不足

那么,玻璃出厂前的打包到底有没有问题呢?记者电话了玻璃厂家负责人。

玻璃厂负责人杨总表示:“他们运输方面没搞好,这么远的距离,要用大绳绑起来。绑起来以后,架子不能动,架子不动的话,玻璃就不会靠一起去。我们打包装的时候,包装带就有10来公分的距离。”

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图8)

厂家表示,类似的打包方式他们使用过多次,出现损坏的情况很少,主要原因是货车司机缺乏经验,没有把玻璃架子固定好

司机刘师傅反驳道:“如果架子在我车子上倒掉了,或者翻掉了,那说明我没有把这架子固定牢固,产生的,我无话可说。但是我架子没有倒,而且货物和我车子没有发生任何碰撞,是货物和货物本身之间发生的碰撞 ,所以我就想知道这个定责问题。”

律师:厂家与货车司机都难免责

协商不成货主可起诉

刘师傅说,货拉拉平台帮司机都缴纳了一份拖运保险,目前他已经申请了理赔,但能不能获赔还不知道。

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图9)

然而,当陶先生将相关损失凭证提交之后,保险公司认定,钢化玻璃属于裸装货物,不属于保险承保范畴,因此不予理赔

陶先生让驾驶员找货拉拉平台,玻璃居然碎了50多块,谁的责任(图10)

那到底此次货运损失该由谁来承担呢?律师指出,从目前证据来看,厂家和驾驶员都难以免责。

江苏泰和律师事务所律师凌建豪表示:“从目前情况来看,摆放的位置可能有一些问题,第二就是包装的时候可能会存在包装不是太紧的情况。所以我认为厂家的肯定是有的,对于驾驶员的就要区分了,驾驶员的车速问题,以及行驶过程中有没有尽到注意义务。如果没有尽到,他也要承担 。”

律师表示,接下来陶先生可以和货车司机、货拉拉平台方以及玻璃厂家就赔偿问题进行协商。如果协商不成,陶先生可以向起诉,由来裁决各方具体的归属

本文相关词条概念解析:

玻璃

玻璃是由沙子和其他化学物质熔融在一起形成的(主要生产原料为:纯碱、石灰石、石英)。在熔融时形成连续网络结构,冷却过程中粘度逐渐增大并硬化而不结晶的硅酸盐类非金属材料。普通玻璃的化学组成是NaO·CaO·6SiO,主要成分是二氧化硅,是一种无规则结构的非晶态固体。广泛应用于建筑物,用来隔风透光,属于混合物。另有混入了某些金属的氧化物或者盐类而显现出颜色的有色玻璃,和通过特殊方法制得的钢化玻璃等。有时把一些透明的塑料(如聚甲基丙烯酸甲酯)也称作有机玻璃。

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